销售经理

图标
剪贴板图标
图标
竖起大拇指图标
相关职位地区销售经理、全国销售经理、区域销售经理、销售与营销副总裁、销售总监、销售经理、销售主管、销售副总裁

聚光灯

类似标题

地区销售经理、全国销售经理、区域销售经理、销售和营销副总裁(销售和营销副总裁)、销售总监、销售经理、销售主管、销售副总裁(销售副总裁)

工作描述

我们中的大多数人都在公司工作,公司通过销售产品或服务来获取利润,维持经营,并支付员工工资。但员工也是消费者;我们用工作赚来的钱向公司购买产品和服务。这就是我们经济的基本结构!

这一经济周期的核心是销售概念。公司依靠专业的销售团队来确保向消费者有效推销产品和服务。销售经理是领头人,他们负责培训和指导销售团队,制定销售计划,帮助公司实现收入目标。如果没有他们的辛勤努力,公司就会倒闭,其连锁反应会损害工人和经济。 

职业生涯的回报
  • 领导和指导高效的销售团队
  • 制定和实施销售战略
  • 帮助公司实现销售目标和利润
  • 为就业市场和经济做出贡献 
标题
2022年就业
554,700
2032年预计就业人数
577,200
内幕消息
工作职责

工作日程

  • 销售经理通常全职工作,但时间安排各不相同。他们可能需要加班出差、会见客户或参加正常工作时间以外的活动。

典型职责

  • 开展市场调研,随时了解市场趋势和竞争对手情况
  • 识别市场机遇,不断评估客户的 "需求和需要"
  • 监督从潜在客户生成到达成交易的销售流程
  • 制定销售目标和预测。制定并实施销售策略,以实现目标
  • 领导、管理、培训和监督销售团队。分配报价和工作区域
  • 制定争取新客户的计划。建立并维护牢固的客户关系
  • 准备并提交销售演示文稿和建议书
  • 制定定价策略和促销活动
  • 分析销售数据和业绩。根据需要调整战略
  • 与研发、营销、供应链管理等其他部门协调。
  • 管理预算和资源
  • 向零售商提供有关产品摆放和营销理念的建议

额外责任

  • 回复电话、电子邮件或短信咨询
  • 及时处理客户投诉并解决问题
  • 使用客户关系管理工具
  • 与现有客户分享新产品信息
  • 保存销售活动和费用的报告和记录
  • 上交差旅费报销单
  • 监控库存水平并与生产团队协调
  • 创建培训材料
工作中需要的技能

软技能

  • 沟通技巧
  • 信心
  • 客户服务
  • 果断性
  • 注重细节
  • 情绪智力
  • 积极进取
  • 灵活性
  • 倡议
  • 人际交往技巧
  • 领导人
  • 激励
  • 坚持不懈
  • 说服力
  • 解决问题的能力
  • 讲故事
  • 团队合作

技术技能

  • 了解销售流程和技巧
  • 对所销售的产品和服务具有技术专长
  • 客户关系管理
  • 熟悉预算编制和财务规划
  • 熟悉会计、商业智能、日程安排、数据挖掘、财务分析、演示文稿、电子表格、交易安全、差旅安排和视频会议等软件程序 
不同类型的组织
  • 金融服务
  • 医疗机构
  • 酒店业
  • 制造业公司
  • 军事供应商
  • 制药公司
  • 房地产公司
  • 零售连锁店
  • 技术公司
  • 批发分销商
期望与牺牲

销售经理的职责要求在处理多项任务的同时,能够控制压力。他们要在压力下工作,培训成员,制定有效的销售策略,并在预期期限内完成销售目标。  

出差可能是必要的,工作时间也超出了典型的朝九晚五。这会影响工作与生活的平衡,也要求管理人员适应不同的气候和环境。  

当前趋势

销售经理必须了解最新的销售技术和趋势,包括数字营销、客户关系管理工具和数据分析。通过提供预测分析和对客户行为的洞察,人工智能正在彻底改变销售流程。

另一个趋势是社交销售,即利用社交媒体平台寻找潜在客户并与之互动。这一转变凸显了建立强大的数字存在和网络的重要性。事实上,电子商务已经改变了销售战略,企业将更多地向全球客户销售产品。国际贸易也带来了挑战,销售经理必须在履行其他职责的同时应对这些挑战。  

最后,人们越来越关注可持续发展和道德实践,促使销售经理满足对生态友好、对社会负责的产品的需求。

从事这一职业的人在年轻时喜欢做什么样的事情......

一般来说,销售人员通常喜欢交谈、分享想法,并与他人合作完成工作。销售经理年轻时可能喜欢运动或领导集体活动。 

需要的教育和培训
  • ~约 65% 的销售经理拥有商业、市场营销或相关专业的学士学位
  • 许多人从初级销售职位做起,一边学习大学课程,一边努力晋升。有些公司会将最优秀的销售人员送去参加正规的培训项目,或提供内部学徒培训。
  1. 销售高技术产品的代表可能需要与该领域相关的学士学位
  • 常见的本科课程包括
  1. 会计
  2. 商务交流
  3. 商业法
  4. 经济学
  5. 财务
  6. 领导人
  7. 市场营销
  8. 销售管理
  9. 统计数据
  • 可选的认证包括。
  1. 国际产品营销与管理协会 - 认证产品营销经理
  2. 国际酒店业销售与营销协会 - 注册酒店营销主管
  3. 全国销售专业人员协会 - 认证专业销售人员
  4. 全国零售联合会基金会 - 客户服务与销售
  5. 国际销售与营销协会 - 认证销售专业人员
  • 销售经理可能需要经常开车,因此需要有效的驾驶执照
在大学中需要注意的事项
  • 寻找开设商业、市场营销或会计专业的认证学院。
  1. 如果计划销售技术产品或服务,您可能需要一个相关领域的学位
  2. 工程学院的课程应通过 ABET 认证
  • 寻求有实习机会或获得实际经验的课程。
  • 比较学杂费,注意州内与州外的费用。
  • 查看奖学金和经济援助选项。
  • 查看毕业和就业安置统计数据。 
高中和大学里的事情
  1. 在高中阶段,选修商业、经济、数学和技术课程。
  2. 为提高物流技能,可选修英语、写作和交流课程。
  3. 如果计划重点学习技术方面的知识,可以选修科学、工程和技术课程。
  4. 申请与物流或供应链管理相关的兼职工作或实习机会。
  5. 申请与销售相关的兼职工作
  6. 完善你的电话礼仪和说服力
  7. 自愿加入学校委员会。帮助开展课外活动,重点是提供领导和管理经验的角色
  8. 通过edXUdemy学习在线课程,打磨你的销售和营销技能
  9. 给几个制造商打电话,询问你是否可以跟随销售人员一天。
  10. 阅读与销售技巧和团队领导力相关的文章和观看相关视频
  11. 熟悉当前的销售动态
  12. 参与相关的在线论坛和讨论组
  13. 为你的简历和/或大学申请记录你的所有工作和学术成就
  14. 加入专业销售、商业或营销组织,建立联系、学习并享受乐趣!
销售经理路线图
销售经理路线图
如何找到你的第一份工作
  • 要担任销售经理,您可能需要从初级工作做起,先积累经验
  • 在 LinkedIn 和其他网络平台上建立个人档案,宣传您的可用性
  • 扫描Indeed.comGlassdoorZipRecruiterUSAJOBS 等招聘门户网站
  • 查看招聘广告,寻找可在简历中列出的关键字,如
  1. 客户获取
  2. 客户关系管理
  3. 市场分析
  4. 性能指标
  5. 收入增长
  6. 销售预测
  7. 销售业务
  8. 销售策略
  9. 战略规划
  10. 团队领导
  • 查看销售经理简历模板
  • 尽可能引用可量化的结果(如售出产品的总金额
  • 阅读面试问题样本,通过模拟面试练习回答。示例问题可能包括
  1. "您如何制定和实施有效的销售策略,以达到或超过公司目标?
  2. "你能描述一次你成功带领销售团队实现挑战性目标的经历吗?
  3. "您如何处理业绩不佳的销售代表?您采用什么策略来提高他们的业绩?
  • 了解管理仓库、库存和运输的物流术语和最佳实践。
  • 与你的专业网络保持联系。询问即将发布的职位空缺信息
  • 了解与您想销售的产品或服务类型相关的发展动态
  • 对潜在雇主进行调查。了解他们销售什么样的产品和服务,以及他们的目标买家是谁
  • 面试时穿着得体!
  • 请以前的教授和主管写推荐信,或征得他们的同意,将他们列为推荐人
如何爬梯子
  • 提升职位的最佳途径是完成销售额和按期完成任务!当你为雇主赚钱时,他们就会注意到!
  • 坚持不懈地寻找好线索、洽谈好交易--并努力超额完成任务
  • 请记住,许多销售工作都是工资加提成,即 "销售人员根据销售数量赚取的钱"。因此,攀登阶梯并不一定意味着升职。它可能意味着带来更多的佣金,并有机会向更大的客户进行销售
  • 让你的上司知道你对晋升感兴趣。主动承担艰巨的项目或其他销售代表可能不愿参加的出差任务
  • 接受更多教育和培训,提高销售能力
  1. 例如,您可以获得全美销售专业人员协会 -认证专业销售人员证书......或商业硕士学位!
  • 如果你销售的商品有制造商的特定认证,请获得该认证。
  • 观看或收听销售演示,保持技能敏锐
  • 尊重每一个人,准时参加演讲并做好充分准备,提供解决方案,并始终专注于维护长期的客户关系
  • 不断扩大专业网络,与主要买家建立联系
  • 积极参与国家销售网络等专业组织的活动
  • 了解最新的监管变化,确保您的组织始终合规
推荐的工具/资源

网站

书籍

  • 销售而不出卖:按自己的意愿获得成功的指南》,安迪-保罗著
  • 销售技能书:销售艺术简明入门》,杰拉尔德-赞克尔著
  • 进入技术销售领域的终极指南:找到梦想工作,赚取六位数收入,随时随地工作》精装版,布兰登-博南辛著 
B计划

销售经理是一份回报丰厚的职业,可能会带来丰厚的收入!但是,这份工作也伴随着巨大的业绩压力,而且出差的时间安排并不总是适合每一个人。如果您有兴趣了解一些相关职业,请查看以下建议!

  • 广告销售代理
  • 客户服务代表
  • 总务和运营经理
  • 进出口专家
  • 保险销售代理
  • 市场营销经理
  • 市场研究分析员
  • 公共关系专家
  • 采购经理
  • 房地产经纪人
  • 零售销售员
  • 销售代表
  • 证券、商品和金融服务销售代理
  • 批发和制造销售代表
  • 批发和零售采购员

新闻联播

在线课程和工具