聚光灯

类似标题

文档设计员、文档专家、工程撰稿人、信息开发员、医学撰稿人、叙事撰稿人、需求分析员、技术交流员、技术撰稿人

工作描述

技术作家开发、收集并在客户、设计师和制造商之间传播技术信息。他们制作指导手册和其他辅助文件,以便更容易地沟通复杂的技术信息。

职业生涯的回报
  • 需求量大:现在有很多工作,而且需求量在不断增加。
  • 令人激动的新领域。技术在不断变化和发展。你可以成为这个令人兴奋的行业的一部分。
  • 开始的报酬就很好。很多作家在刚开始职业生涯时,不得不用其他工作来补充他们的写作工作,以支持自己。在技术写作方面,情况并非如此。
内幕消息
工作职责
  • 确定技术文件终端用户的需求。
  • 研究产品样本,并与产品设计师和开发人员交谈。
  • 与技术人员合作,使产品更容易使用,因此需要更少的说明。
  • 组织和撰写产品的证明文件。
  • 选择能增加用户理解的照片、图画、图表。
  • 从客户、设计师和制造商那里获得可用性反馈。
  • 随着新问题的出现,对文件进行修订。
他们创造什么样的东西?
  • 操作说明
  • 如何使用手册
  • 装配说明
  • "常见问题 "页面,以帮助技术支持人员、消费者和一个公司或一个行业的其他用户。
  • 产品设计变更。在产品发布后,技术撰稿人还可能与产品责任专家和客户服务经理合作,通过产品设计变更来改善终端用户的体验。

运用他们对产品用户的知识,技术作家可以作为一个团队的一部分进行可用性研究,以帮助改善处于原型阶段的产品设计。技术撰稿人可以通过个人观察、图书馆和互联网研究以及与技术专家的讨论来对其主题进行研究。

工作中需要的技能
  • 注重细节
  • 倡议
  • 写作和沟通能力。经常与工程师、科学家、计算机专家和软件开发人员合作,在开发和测试期间管理项目工作组之间的信息流。因此,技术作家必须能够理解复杂的信息,并将信息传达给具有不同专业背景的人。
  • 时间管理
  • 聪明才智
  • 解决问题的能力
  • 软件技能。微软办公套件、Adobe FrameMaker、Adobe Creative Suite、Madcap Flare、Author-it、Camtasia Studio、Microsoft Visio、Lotus Notes和HTML编码。
他们在哪里工作?
  • 计算机系统设计和相关服务公司
  • 建筑、工程及相关公司
  • 管理、科学、技术咨询服务
  • 软件出版商
  • 科学研究和开发服务

公司,初学的技术写手可能会立即从事项目工作。
在有更多标准程序的公司,初学者可以观察有经验的技术写手,并在分配项目前与专家互动。

你也可以为一个。

  • 技术咨询公司:从事短期或经常性任务的工作。
  • 自由职业者:按任务获得报酬。
期望/必要的牺牲
  • 技术写作工作通常集中在有信息技术或科学和技术研究公司的地方,如旧金山、洛杉矶、华盛顿特区、波士顿、奥斯汀、多伦多、渥太华、温哥华、纽约市、休斯顿、圣地亚哥、西雅图、波特兰、亚特兰大和达拉斯。
  • 技术撰稿人可能需要在晚上和周末工作,以便与其他时区的人协调或满足最后期限。
当前的行业趋势

越来越多的技术信息在网上传递,技术作家正在利用网络的互动技术,将文字、图形、多维图像、声音和视频融合在一起。
然而,增加对印度的外包,因为对技术写作的需求仍然很大,而且最好的技术写作需要与其他团队成员合作,所以外包还没有受到太大冲击。

从事这一职业的人在年轻时喜欢做什么样的事情......
  • 对技术有热情,具有数字素养--基本上你喜欢电脑和技术。
  • 爱上了写作!
  • 喜欢向人解释事情。
  • 网页设计
标题
2016年就业
52,400
2026年预计就业人数
58,100
需要的教育
  • 技术写作人员通常拥有相关领域的学士学位。
    • 建议的专业。 科学、工程、英语、历史、哲学。技术写作和交流的专业不是必须的。
  • 有一些证书或短期课程可能会有帮助。
    • 技术写作课程/证书应教授以下技能:分析信息/研究、采访、文件、基本计算机/图形设计、演示、测试、编辑、出版和修改。
  • 根据工作的性质,他们可能需要一个学位,或对他们所写的特定领域有深入的了解。例如,要写出关于电气工程的专业文章,你需要在该学科方面有强大的、合适的背景。
  • 一些出版商有自己的内部写作风格指南可供学习;其他出版商可能默认为标准风格。常见的技术风格指南包括。
    • 苹果风格指南
    • ASD-STE100标准(简化技术英语)
    • 芝加哥风格手册
    • 谷歌风格指南
    • 微软风格手册
    • 牛津风格手册
    • 技术写作手册
  • 某些工作可能需要认证,如:。
    • 技术交流协会--认证专业技术交流者--专家    
    • 国际医学出版专业协会--认证医学出版专业人员
    • 技术交流协会--认证专业技术交流者--从业者
技术写作和交流本科课程列表

点击这里查看项目列表。

高中和大学里的事情
  • 储备英语、作文和其他与写作有关的课程,以及你打算写作的技术主题的课程。
  • 阅读与你的课题有关的技术手册、书籍和博客,并记下哪些地方可能令人困惑或难以理解。
  • 掌握你所写的技术行业内的最新发展情况
  • 志愿研究和编写详细的说明或简短的 "如何做 "指南,以适用于你的学校或工作地点的过程
  • 征求反馈意见并接受批评,这样你就可以改进你的写作风格,使你的作品更容易被目标受众理解。
  • 学会客观、耐心地编辑,使你的作品清晰、简明、无错。
  • 参加与技术写作有关的在线讨论论坛,这样你就可以学习技巧和避免的错误。
  • 不要因为试图在太多的利基市场上写作而使自己过度扩张。专注于掌握一个特定的领域,而不是试图成为一个全能的人。
  • 了解你的受众将如何消费你的内容。例如,为网站或在线课程写作与为大学教科书写作会有所不同
  • 让你的作品在网上或著名的期刊或杂志上发表!你需要在你的名字上尽可能多地添加一些出版物的功劳
  • 考虑加入与你的专业技术领域相关的专业组织。如果他们提供认证,就注册并在完成后将其添加到你的简历中。
  • 为LinkedIn写文章,与你的网络分享(并扩大它!)。
  • 在Upwork等网站上作为自由职业者或通过技术写作实习获得有偿经验
教育统计资料
  • 5.2%拥有高中文凭
  • 7.3%拥有副学士学位
  • 47.4%拥有学士学位
  • 19.9%拥有硕士文凭
  • 5.9%有专业人员

(在25至44岁的职业中,最高教育水平的雇员百分比为)

典型线路图
技术作家路线图gif
如何找到你的第一份工作
  • 加入技术交流协会(STC)的当地分会。阅读 "Intercom "和 "Technical Communication Journal",以了解技术写作领域目前所发表的内容的背景。
  • 把你的写作样本放在一个数字组合里。以下是获取样本的方法。
    • 志愿者。给你当地的STC分会打电话或发电子邮件,询问他们是否有志愿者项目可做。
    • 学习新的程序或技能,并为它们写一份教学手册或视频教程。在网站或博客上免费提供,这样你的作品就有了受众。
    • 给当地企业打电话,问他们是否需要帮助创建一个指导手册或技术文件。在你的网站或博客上准备好一些写作样本。
    • 在一个开放源码项目上工作。Open Office、WordPress、LDS Tech都是开源项目,可以在互联网上免费使用。
    • 在你的数字作品集上,包括你过去获得的任何写作奖项,你所接受的技术教育(即主修计算机科学、生物医学工程...等)。
  • 在你的申请中列出你的写作片段,以便招聘经理能够感受到你的工作。
  • 对做自由职业者的想法保持开放,直到你有足够的项目在手。
  • 考虑先接受技术作家的实习工作
  • 在Monster、Indeed、Glassdoor和Zippia等招聘门户网站上建立个人资料。
  • 一些技术作家开始他们的职业生涯时不是作为作家,而是作为技术领域的专家或研究助理。
  • 在会议、聚会、研讨会、招聘会上建立网络。
如何保持竞争力
  • 去参加会议,如西部医生培训,STC峰会。
  • 掌握最新和最先进的技术:阅读书籍,参加网络研讨会。
推荐的工具/资源

网站

  • 美国医学作家协会
  • 美国质量协会
  • 商务交流协会
  • IEEE专业通信协会
  • 全国科学作家协会
  • 技术交流协会

书籍

B计划

其他职业。可用性专家、信息架构师、产品经理。

信息图

点击这里下载信息图

技术撰稿人 Gladeographix

新闻联播

在线课程和工具